走进新安化工集团，工人们在生产流水线上有条不紊忙着手头的工序，各类生产设备高速运转。今年以来，受疫情影响，外贸企业普遍出现业绩下滑的情况，新安化工集团在全面复工复产后，农化产品外贸出口与去年同期相比却增长了20%。
浙江新安化工集团股份有限公司是全国农化行业的龙头企业，但受疫情影响，不少员工无法回到岗位正常工作，企业生产力受到影响。特别是在疫情最紧张时期，企业需要的原材料得不到保障，因此限产了十多天，但在这一问题解决后一直保持满负荷生产状态。企业生产的农化和有机硅产品1至5月份外贸出口与去年同期相比增长20%以上。在经历了疫情防控“暂停期”的焦虑和复工复产“快进期”的紧张之后，新安化工集团海外事业部市场部经理洪志标终于长舒一口气，企业今年的外贸出口增幅在全国同行业处于领先。他介绍说，在疫情防控形势向好后，企业第一时间把生产恢复到了正常状态，供应端得到了保证，因此当时机来临的时候，能够抢在其他同行之前满足客户的需求。通过自身良好的服务，企业也争取到了原先流失的一批客户，从而实现了今年上半年整体外贸出口的逆势增长。
生产技术过硬、产品质量有保障，让新安集团赢得了老客户的信任，与此同时，企业还积极发展新客户。虽然不能与国外客户面对面交流，但可以通过电话、网络向新客户介绍产品，此外企业还为疫区客户邮寄口罩、消毒液等物资，沟通感情，加强联系。通过努力，欧洲、非洲、中东、美洲市场不少客户重新与新安集团建立合作关系，特别是有机硅产品新开拓了东南亚、欧美等市场。
洪志标告诉记者：“我们目前要做的就是开足产能，联系好客户，尽快完成原先签订合同的订单交付，从而保证市场份额。我们通过微信、电话、邮件等，加强与以往客户的联系，在情感上面和他们拉近距离。希望通过努力，争取更多的客户资源。”
除此之外，建德市朝美日化有限公司生产车间也是一派繁忙景象，厂区近300名员工在各自的岗位上忙碌着。由于国际疫情爆发，从3月份开始，公司外贸定单量激增。一直以内贸为主的朝美日化原本一年外贸出口额仅500万元，现在这个数字只是一笔订单的量，每天有大量询价的客商，最高时询单邮件累计达到几万封，目前已完成超过3000万美元的订单量。
朝美日化外贸部经理何建新说：“6月份有一些英国政府NHS的订单，这个订单量在一个月的情况下可能也会超过1000万美元。按照目前的订单情况，75%—80%的比例都是在外贸出口这块。”
目前，朝美日化的口罩出口量每天在30万只左右，其中包括医用口罩和民用口罩，主要销往美国、英国、瑞士、伊朗等20多个国家。为应对外贸市场，朝美日化扩招了外贸部员工，并根据欧盟等国外标准研发新产品，满足国外市场的需求。
原有压力尚存，又遭疫情冲击，这是当下许多外贸企业的普遍境遇，人流、物流受阻，原材料供应不及时等都是现实难题。对外贸企业来说，这场始料未及的疫情，既是“拦路虎”，更是“试金石”。建德外贸企业在困境中左冲右突，通过努力已收获大单，企业正开足马力生产，冲击新的出口纪录。
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